まずは、第一回目としてシステムブレーン 人材育成ソリューショングループの人材開発に対する考えを書かせて頂きます。
これまで数多くの企業における人材育成の成果をヒアリングしてきましたが、スキルを詰め込む研修に限界を感じているという意見を聞くケースが増えてきました。
大前提として、日々変化するビジネスシーンにおいて、常に新たしいスキルを得ることはとても重要なことです。
しかし、スキルをたくさん学んだことで表面的には成長したように感じますが、それを行動に移すためのマインド教育がおざなりになっているため、スキルを活かすためのモチベーションが追いついていないという問題が発生しております。
例えば、コンプライアンスの研修を行えば、法律的な課題、法律に反した場合のリスク、万が一の対処方法などを理解することが出来ます。それ自体は大切なことですが、今は法律を守れば問題ないという時代でないことはご存知の通りです。
コンプライアンスを学ぶのであれば法律的なスキルと同時に、高い倫理観が必要不可欠なのです。
さらに言えば、顧客満足を高める研修も同様で、小手先のテクニックを学ばせるよりも、ホスピタリティ精神を高めなくてはうわべだけの対応になってしまいます。
つまり、すべての問題において本質的に課題に立ち向かうには『人間力』が根幹に必要であるということです。
また、システムブレーンが紹介する講師の多くが現場経験を積んだプロフェッショナルで、本人が苦境と戦いながら見出したノウハウを持っております。
机上の空論ではない話だからこその説得力が受講者の心を動かせるのです。
当社はそれぞれのシーンで卓越性を持った実践型講師の情報に圧倒的な強みを持っております。
『人間力』を高める教育研修、『実戦経験型講師』による講演がシステムブレーンの提供できる価値です。
当ブログでは当社の担当コンサルタントが日々の活動から、人気講師、人材育成のニーズなどを公開していきます。
皆様の企業での人材育成研修のご検討の参考になれば幸いです。
