こんにちは、松田です。毎日暑い日が続きますね。
京都祇園祭も宵々山を迎えいよいよクライマックス、そして関西ももう間もなく梅雨明けです。
先日、ある講演現場で、講演会の締めくくりとして、元カリスマ塾講師の木下晴弘さんの
「涙の数だけ大きくなれる」という作品の中の「あるレジ打ちの女性」というお話のVTRを紹介
されました。その感動の内容に、ご参加の皆様も涙されておられ、私も目頭が熱くなり、危うく
泣いてしまう所でした。
こんなお話です...
～あるレジ打ちの女性「涙の数だけ大きくなれる」木下晴弘著（フォレスト出版）から～
『その女性は，何をしても続かない人でした。
田舎から東京の大学に来て，部活やサークルに入るのは良いですが，すぐイヤになって次々
と所属を変えていくような人だったのです。そんな彼女にも，やがて就職の時期がきました。
最初，彼女はメーカー系の企業に就職します。
しかし3か月もしないうちに，やめてしまいました。次に選んだ就職先である物流会社も次に
入った医療事務の仕事も，半年ほどでやめてしまいました。
そんなことを繰り返すうちに彼女の履歴書は，入社と退社の経歴がズラッと並ぶようになって
いました。すると，そういう内容の履歴書では，正社員に雇ってくれる会社がなくなってきます。
結局彼女は，派遣会社に登録しました。ところが派遣も勤まりません。イヤなことがあれば
その仕事をやめてしまうのです。またもや履歴書に派遣の先リストが長々と書かれるように
なりました。ある日のことです。新しい仕事先の紹介が届きました。
スーパーでレジを打つ仕事でした。当時のレジスターは，値段をいちいちキーボードに撃ち
込まなくてはならず，多少はタイピングの訓練を必要とする仕事でした。
ところが，勤めて1週間もするうち，彼女はレジ打ちにあきてしまいました。
彼女は辞表を作ってみたものの，決心をつけかねていました。
するとそこへ，お母さんから電話がかかってきました。「帰っておいでよ」受話器の向こうから，
お母さんのやさしい声が聞こえてきました。彼女は田舎に帰ることを決め，片づけを始めました。
すると，机の引出しの奥から1冊のノートが出てきました。小さい頃に書きつづった大切な日記
でした。パラパラとめくっているうち，彼女は「私はピアニストになりたい」と書かれているページ
を発見したのです。そう，彼女の小学校時代の夢です。
「そうだ，あの頃，私はピアニストになりたくて，練習をがんばっていたんだ」
「あんなに希望に燃えていた自分が今はどうだろうか。履歴書には，やめてきた会社がいくつも
並ぶだけ。自分が悪いのはわかっているけど，なんて情けないんだろう。そして私は，また今の
仕事から逃げようとしている・・・」そして彼女は日記を閉じ，泣きながらお母さんにこう電話した
のです。 「お母さん，私，もう少しここでがんばる」
翌日スーパーに出勤した彼女はある考えが浮かびます。「私は昔，ピアノの練習中に何度も
何度も弾き間違えたけど繰り返し弾いているうちに，どのキーがどこにあるのかを指が覚えて
いた。そうなったら鍵盤を見ずに，楽譜を見るだけで弾けるようになった。そうだ，私流にレジ
打ちを極めてみよう」彼女はまずレジのボタンの配置を頭に叩き込みあとは打つ練習をしました。
数日のうちに，ものすごいスピードでレジが打てるようになったのです。すると不思議なことに，
これまで見もしなかったところに目が行くようになったのです。まず目に映ったのはお客さんの
様子でした。「ああ，あのお客さん，昨日も来ていたな」「ちょうどこの時間になったら，子ども
連れで来るんだ」さらに「この人は安売りのものを中心に買う」「この人はいつも店が閉まる間際
に来る」「この人は高いものしか買わない」とかがわかるのです。そんなある日，いつも期限切れ
間近の安いものばかり買うおばあちゃんが，5000円もする尾頭付きの立派なタイをカゴに入れて
レジへ持ってきたのです。彼女はびっくりして思わずおばあちゃんに話しかけました。
「今日は何かいいことがあったんですか？」するとおばあちゃんは「孫がね，水泳の賞を取ったん
だよ。今日はそのお祝いなんだよ。いいだろう，このタイ」「いいですね。おめでとうございます」
お客さんとコミュニケーションをとることが楽しくなったのはこれがきっかけでした。いつしか彼女は
レジに来るお客さんの顔をすっかり覚えてしまい名前まで一致するようになりました。
「○○さん，今日はチョコレートですか。でも今日はあちらにもっと安いチョコレートが出てますよ」
「今日はマグロよりカツオの方がいいわよ」などと言ってあげるようになったのです。
レジに並んでいたお客さんも応えます。「いい事言ってくれたわ。今から変えてくるわ」
そんなある日のことでした。
「今日はすごく忙しい」と思いながら彼女はいつものようにお客さんとの会話を楽しみつつレジを
打っていました。すると店内放送が響きました。
「本日は込み合いまして大変申し訳ございません。どうぞ空いているレジにお回りください」
ところが，わずか間をおいて，また放送が入ります。
「本日は込み合いまして大変申し訳ございません。重ねて申し上げますが，どうぞ空いている
レジにお回りください」
そして3回目，同じ放送が聞こえた時に初めて彼女はおかしいと気づき周りを見渡して
驚きました。どうしたことか5つのレジが全部空いているのに，お客さんは自分のレジにしか
並んでいなかったのです。店長があわてて駆け寄ってきます。
そしてお客さんに「どうぞ空いているあちらのレジにお回りください」と言ったその時です。
お客さんは店長の手を振りほどいて，こう言いました。
「放っておいてちょうだい。私はここに買い物に来てるんじゃない。あの人としゃべりに来て
るんだ。だからこのレジじゃないとイヤなんだ。」 その瞬間，彼女はワッと泣き崩れました。
その姿を見てお客さんが店長に言いました。
「そうそう，私たちはこの人と話をするのが楽しみで来てるんだ。今日の特売は他のスーパー
でもやっているよ。だけど私は，このお姉さんと話をするためにここへ来てるんだ。だからこの
レジに並ばせておくれよ」
彼女はポロポロと泣き崩れたまま，レジを打つことができませんでした。
仕事というのはこれほど素晴らしいもの なのだと初めて気づいたのです。』
その後、彼女はレジ係の主任になり、新人教育の担当となったそうです。
その後、彼女の履歴書がどうなったかは、誰も知りません。
皆さんは、このお話から何を感じましたか？？？
