今日は、褒める達人の西村貴好さん主催のご講演に参加させて頂きました。
なんと西村さんと鶴岡秀子さんのW講演会です。
以前より、鶴岡秀子さんのお話を聴きたいと思ってましたので興奮気味で会場に向かいました。
鶴岡さんの事は、著書やネット関連情報や雑誌で見ていて、肩肘はらずリラックスしてどんどん前に進んでいく方という印象で、こんなかっこいい人になりたいとずっと思ってました。伝説のホテル"を建設中で来年度には完成ですが、半年間は予約で一杯だそうです。
講演を聴講し、懇親会でもいろいろ話を聴かせて頂きましたが、イメージ以上でやっぱりこんな人になりたいと強く感じました。
講演で学んだことを少しご紹介いたします。
・相手が持っている素晴らしさ、価値を発見し伝えてあげる。
・一人一人の人間の価値を認めて生きることが大切。
・自分がどんな言葉を遣い、どんな人と付き合っているのか案外知らない。しっかりと吟味することが大切。
・美しいという字の語源。羊は、群れで生活しています。その羊の群れを 狙って、オオカミがやってきます。小さな子羊や雌の羊を狙う狼。群れは、オオカミから必死に逃げます。群れの中で一番大きな羊が、逃げる群れの方向と反対へ。弱い子羊や雌が逃げる時間を稼ぐために、必死で、オオカミに立ち向かいます。その姿があまりにうつくしいということで、大きな羊、美、という文字が「美しい」という文字になった。
・名刺交換は、「この人の為に何ができるかな」と思ってしてみましょう。
<鶴岡秀子さんの講演で学んだこと>
・お金=感謝というイメージで起業をとらえていた。
・私は不幸に鈍感です。
・「接する技術」とは「本番共有力」・・・婦人服で1人で20人の販売員分を売ったそうです。それは、このお客さんのことが大好きで、この方が必要としている場面に合わせて服を提供していたとの事。この事は、どんなビジネスにも当てはまります。
・「ウサギとカメの話」・・・ウサギはカメにフォーカスしました。カメは頂上にいる自分の姿にフォーカスしました。人間は、何にフォーカスするかが大切です。間違ったフォーカスをしたトップが優秀な人材を遣うと早く間違った結果が出てしまう。怖いことです・・・・・
・天国体質の人は成功しやすい。
物事を楽観的にとらえ、いつも必ず良いことが起きると信じている。
だから、セルフイメージが高く、いつも自信に満ちている。そして、「先に与えよう」として行動している。
・人が夢を語ったら、「いいね~、その夢、何か出来ることない」と聞いてあげて下さい。そんな人間関係をみんなで作りたい。
・「自分に許可を与えることの出来る人」・・・私はホテルで働いたこともない。しかしあなたには出来るよと許可を与えました。
・最後に「伝説のホテルの創業への想い」を映像で見せていただきました。こちらをご覧下さい。
⇒ http://legendhotels.jp/dream/L_door.html
<その他、嬉しかったこと。>
・先々週に 「A4 1枚アンケートで利益を5倍にする方法」 という本を読み終えたのですが、その著者の岡本達彦氏と出会えたこと。(3枚目の写真です。男前でしょ!)
・私が拝読している、書評メルマガの牧野谷 輝氏と出会えたこと。
・有限会社シーズの西村社長、原営業本部長、中嶋さんのサプライズ企画や配慮が素晴らしかった ことに感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
皆さん有難うございました!!
【今日の言葉・・・人を幸せにする人が、もっとも幸せになる(有限会社シーズ代表・西村貴好氏)】