2007年7月アーカイブ

我々の仕事は、出張で不在にする事も多い。
でも、お客様には関係のない話である。
そんな時こそ組織力を活かし、不在でもお客様に迷惑をかけないようにと日頃から考えてないといけない。
電話を頂いたが担当斉藤が留守→斉藤に携帯やメールで連絡→斉藤は時間の余裕が出来たらスグにお客様に連絡する事の徹底。
その連絡がなくても、午前中のメモ、午後のメモを確認する事を心掛ける。
他にメールボックスを変わりに見てもらい、携帯に転送もしくは見た人が変わりに回答するなども心掛けています。当たり前の事だが、とても大切な事です。
自分なりに、もっともっとお客様に満足して頂けるように、改善・工夫しながら良いシステムを開発して行きます！

宮城県の町立大松沢小学校前で２０日、登校してきた女子児童が近くに住む無職男に刺されて重傷。その記事を見て、本当に怒りがこみ上げてきました。
許せない・・・・

同小によると、校長と教頭が週２回、午前７時半～８時の間、交代で正門前で児童らを出迎えておられたが、終業式の会場準備で体育館を見回るなどし、正門前に立たなかったらしいが、先生方も責任を感じられるだろう・・・本当にお気の毒です。

私の町でも、役所から「安全・安心メール」というのが登録者には、一斉メールされています。送られてくるのは、１日前か２日前に起こった不審情報がほとんどで、
遅いときには、３日前のものもあります。
不審者情報が入るのはとても嬉しいのですが、それを頭に入れて町を歩いても、怪しい人物の発見などはとてもじゃないができないというのが私の本音です。
子どもにも、「最近不審な情報が入っているから、気をつけなあかんで。」と伝えるのが精一杯です。

私の息子の通う小学校でも、毎日、先生・旗当番の方々が立って下さっている。
この行為は、もう登校する子どもの命を守って下さっている仕事なんだと今回の事件で強く感じました。改めて、深く深く感謝せねばなりません。

全国の市町村でも、「安全・安心のまちづくり」宣言をされている所が多いですが、このような事件が今後でないように住民も協力を惜しまず頑張りましょう！！

被害に合われた女子児童のお元気な笑顔が、一日でも早く戻ることを願っております。

今日の午前中は営業に専念し、午後からはホームページのリニューアルに向けて時間を使った。帰ってからは、議員の皆さんがよく読まれている「地方議会人」を読んだ。

毎月読んではいるものの、専門的な内容が多いのでついていくのに必死だ。毎月テーマが違うので、比較的読みやすい時と厳しい時があります。７月号は、「公会計」について書かれていました。私の頭では難しいのですが、要点だけでも押さえておこうと頑張って読んでます。

この本のお陰で、いつも新鮮な情報を頂いていると思えばホント感謝です。
これからも頑張って読んでいきます！！

私の通勤時間は、片道約１時間です。
往復２時間ですが、年間するとすごい時間になります。

私の通勤時間の過ごし方ですが、雑誌・新聞で読みたい記事を切り取り、胸ポケットに入れるようにしています。
そして、必ずその日に読み終えて、ゴミ箱に捨てるという事を習慣としています。
その他では、読書、iPODで音楽を楽しむ、システム手帳の書き込みをしているかになります。

今日は、タレントそして実業家でもある山口美江さんの記事の切り抜きを読みました。タレントから一転して、実業家へ・・・・
タレント生活の事より、充実した実業家生活の事が大半でした。
横浜中華街でグリーンハウスというお店を経営され、日本では手に入らない雑貨を直輸入しお客様に喜ばれているそうです。実業家としての考え方、価値観が分かりやすく書いてある記事でした。店頭にも山口さんが立たれているとも書いてありましたので、皆さんも横浜に行かれる時には少し寄られてみてはいかがでしょうか！！

弊社でも山口美江さんには講師としてお世話になっております。
仕事に役立つ記事を見つけると、なんだか嬉しくなります。

たかが２時間、されど２時間・・・
これからも通勤時間で、私はいろんな事を発見し、そしていろんな事に気づかされることでしょう。

楽しみです！！

（山口美江さんプロフィールはこちら　→　http://biz.sbrain.co.jp/keyperson/K-6748.htm#theme）

今日は、次男のサッカーの試合観戦に出かけました。
残念ながら試合には勝てませんでしたが、どろんこになって頑張っている息子を大声で観戦しました。

私が大声を出すのは、ほとんどスポーツがらみです。
なかなか大人になると大声を出す機会が減りますが、たまに大声を出すとストレス解消にもなりますね。そういう意味では、私にとってスポーツはいつも私の側にいてくれる存在で、私の人生にかかせないものです。
後、ストレス解消は読書であったり、音楽であったり、映画であったり、旅行であったり・・・いろいろあります。

心の疲れは、時に人を消極的にしてしまう事があります。
ビリーズ・ブートキャンプが大流行ですが、心の健康管理も大切にしないといい仕事も出来ませんし、充実した人生は送れません。

お互いに心身ともリフレッシュして、明日からまたいい一週間を創りましょう！！

朝から台風もそれて大阪は晴れになった。
仕事が休みの日は、長男がお世話になっている少年野球チームのコーチをさせて頂いています。
お陰様で真っ黒です。お会いするたくさんの方に「黒いな～」って言われます。
たまにサーファーですと冗談で答えています。

今日は、７時集合でした。
子ども達と触れ合う中で、たくさんのエネルギーをもらっています。
子ども達の笑顔は、本当に最高です！！
子ども大好きの僕にとっては、最高に充実する時間です！！

仕事も大切ですが、プライベートな時間をどう過ごすかも人間にとってはとても大切だなと感じます。

今日も１７時まで子どもたちと楽しみました！！

我々の敵、台風がやってきました。
今週は、土曜日から3連休です。

システムブレーンでは、土曜・日曜・祝日も交代で出勤しております。
今日も、２名出勤してくれてます。
お客様や講師や業者さんなどに緊急時に求められるのが、スピーディーな対応と冷静な判断力です。
携帯電話があるとはいえ、このような緊急時には、やはり事務所でしっかり構えてないと対応が遅れてしまいます。

今日１１時くらいに会社に電話を入れました。
「台風の影響どうですか？」と聞きましたら、「主催者側の天候が良くなく、中止にされたところが数件ありました。」との返答でした。

このように中止するにしても、お客様の状況をきっちりと把握し、講師に現状をしっかり伝え、スピーディーにことを進めないといけません。
交通チケットなどのキャンセル、事後処理なども当然あります。
このような時には、やはり事務所でしっかり構えてないと対応が遅れてしまいます。

システムブレーンの売りは？と聞かれたら、私は間違いなく「土日祝も社員が出勤しています」という事をあげるでしょう。
市町村におかれましても、最近は「安全・安心のまちづくり」を目指しておられますが、私たちも「安全・安心のサポート」を目指して日々頑張っております。
システムブレーンもお陰様で創業してから３０年目に入ります。
これからも支持され続けるには、この「安全・安心のサポート」を忘れてはいけないと思っております。

台風の影響を受けている地域もあり大変だと思いますが、ご無事を祈っております。

今日は、パートで働いて下さっていた野田さん（写真中央で色紙を持っている方）の送別会でした。システムブレーンには、行政関係の営業チーム、企業関係の営業チーム、営業をサポートするサポートチームと３つのチームがあります。

野田さんは、サポートチームで頑張って下さいました。
サポートチームは、自分の仕事の優先順位をつけにくい仕事なので大変です。
何故かといいますと、営業から「急ぎなんで、お願いします」という依頼がとても多い仕事だからです。これは、ホントたいへんだと思います。
それをいつもニコニコしながら、嫌な顔一つせず業務に取り組んでいた野田さん、いつも偉いなと思ってました。

野田さんは、大のアンパンマンファンです。アンパンマンの絵も本当に上手でした。
今年、アンパンマンミュージアムに行かれるのを楽しみにされていたのが、とても印象的でした。私も、高知県香北町にあるアンパンマンミュージアムに行きました。大人も子供も楽しめる、夢のあるミュージアムでした。
特に四国在住でお子さんがまだ小さい方は、是非行ってみて下さい。すごい喜ばれると思いますよ。また、四国には美味しい食べ物、見る所がたくさんありますので、地方の方も観光プランを立ててご家族で行ってみてはどうでしょう！！
（アンパンマンミュージアム　→　http://www.anpanman-museum.net/）

野田さんの退職は寂しいですが、野田さんが残してくれた大切なデーターがパソコンや資料ボックスにたくさん入っています。そういう方々のサポートのお陰で、我々営業はスムーズに事が運べるんだということを忘れずに頑張りたいと思います。

野田さん、お疲れ様でした！！ありがとうございました！！

今週は、列車の人身事故に２回遭遇した。
７年連続自殺者が３万人を越えたとの事だが、本当は３万人という数字では効かないのでは？？なんと平均すると毎日約１００人が全国どこかで自殺をしている計算に・・・恐ろしい。
２００６年６月には、「自殺対策基本法」まで成立した。
何とか、自殺者を減らすというより、なくさなければならない。
自分もそうだが、自分自身が求めるものと現在の自分とを比較し、ギャップが大きければ大きいほど悩みやストレスを抱えてしまう。
しかし、最近思うのは日々の当たり前の事に、どれだけ“感謝”して生きれるかが大切なような気がします。“感謝”の気持ちがある人は、人を傷つけたり、自分を傷つけたりしないのではないかと思います。そう思うと、私なんかもっともっと感謝して、人に役立たねばならないです。

今年の４月、高校の同級生がガンで亡くなりました。
その友人は告知されながらも、お見舞いに来る人に「がんばって生きるからな・・・」とガンと戦ったそうです。命尽きるまで、頑張ることをあきらめなかった・・立派です。
もっともっと、生きたかったんだろうなって思います。
もっともっと、やりたいことがあったんだろうなって思います。

私が８０歳まで生きれるとしたら、残り約１４６００日。
与えられた時間は、約２６万２８００時間。
これを長いと見るか、短いと見るかだが、この数字は増えることもないし保障もされてません。
一度きりの人生、悔いのないよう一日一日を大切に生きたいと思います。

（子どものいじめ問題や自殺問題に関する講演はこちら　→　
http://pb.sbrain.co.jp/presen/457.htm　）

今日は、帰ってメジャーリーグのオールスター戦をテレビで観戦。
イチロー選手のランニングホームラン、MVPに感動・感動・感動！！

イチロー選手とはお会いしたことがないのですが、お父様のチチローさんと以前栃木県のトークショーでご一緒させて頂いた時のことを思い出します。
明るく、ユニークな方で、とにかく人への気配り、配慮が素晴らしい。トークショーも大変楽しい内容でした。
栃木県からの帰りですが、名古屋駅でチチローさんは下車されました。
私は、大阪へ向かうので車中でお別れ・・・・窓の外を見るとチチローさんが直立不動。若輩者の私に対し、新幹線が出発するまでお見送りして下さいました。
私にとって、他の事も含め学びが多い一日だったんです。

チチローさんは、イチロー選手が小学生の時、毎日３時から練習をされていたそうです。自営の仕事もちゃんと調整され、プロ野球選手になる為に練習を二人で積み重ねてこられました。
イチロー選手が2004年のシーズンで世界新の２５９安打を放ちましたが、そのシーズンのインタビューで忘れることができないのは、「フォームをいろいろ研究していると、いきついたのが少年野球の頃のバッティングフォームです」という言葉です。
本を買って見てみると確かにそっくり！！現在もそうですが、特に両膝の感じやバットを寝かす角度がそっくりです！！イチロー選手の原点は、チチローさんと練習を積み重ねた日々の中にあったんですね。

今日は、私の宝物を写真でお見せしますね！！
チチローさんから頂いたテレフォンカードで～す・・・・・